Kediri, 11 Mei 2026 – Pelayanan di Samsat Kediri Kota terus menunjukkan peningkatan, khususnya dalam proses pengurusan pajak kendaraan lima tahunan, mutasi keluar maupun mutasi masuk kendaraan bermotor.

Meski masih terdapat beberapa catatan kecil terkait keramahan pada pelayanan cetak lima tahunan yang dinilai sebagian wajib pajak belum sepenuhnya maksimal, namun secara keseluruhan pelayanan di Samsat Kediri Kota dinilai cepat, responsif dan semakin humanis.

Mulai dari tahapan cek fisik kendaraan, verifikasi berkas hingga pengambilan nomor antrean pendaftaran, para petugas dinilai sigap dalam melayani masyarakat. Wajib pajak yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan juga merasakan proses pelayanan yang lebih tertata sehingga antrean dapat berjalan lancar dan nyaman.

Kecepatan pelayanan terlihat terutama pada proses cek fisik kendaraan dan verifikasi data yang mampu diselesaikan dalam waktu relatif singkat. Selain itu, petugas pendaftaran juga aktif memberikan arahan kepada masyarakat agar proses administrasi berjalan lebih mudah dan tidak membingungkan.

Tak hanya itu, kenyamanan masyarakat juga didukung dengan fasilitas wi-fi gratis yang disediakan di dalam ruang pelayanan Samsat Kediri Kota. Fasilitas tersebut dapat dimanfaatkan wajib pajak sambil menunggu proses administrasi selesai.

Dengan pelayanan yang semakin cepat, responsif dan humanis tersebut, diharapkan Samsat Kediri Kota terus meningkatkan kualitas keramahan pelayanan kepada masyarakat sehingga wajib pajak merasa lebih nyaman dalam melakukan pengurusan administrasi kendaraan bermotor.

Samsat Kediri Kota sendiri berada di wilayah Kelurahan Ronggo, Jalan Supersemar Nomor 80, Kecamatan Kediri Kota.

Jurnalis: Agus Purwanto