Malang | Krisnanewstv.co.id – PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Gondanglegi menunjukkan respons cepat terhadap keluhan masyarakat terkait kabel listrik yang melintang dan dinilai membahayakan di Jalan Durmo, Desa Bantur, Kecamatan Bantur, Kabupaten Malang, menuju kawasan Purboyo.
Kabel yang sebelumnya ditopang menggunakan kayu tersebut sempat menimbulkan kekhawatiran warga dan pengguna jalan karena berpotensi mengancam keselamatan. Informasi mengenai kondisi tersebut juga telah menjadi perhatian publik setelah diberitakan oleh media.
Menindaklanjuti laporan warga, tim teknis PLN ULP Gondanglegi langsung turun ke lokasi pada Jumat (24/7/2026) untuk melakukan pengecekan dan penanganan.
Salah satu petugas PLN, Nanang, menyampaikan apresiasi atas kepedulian masyarakat yang segera melaporkan kondisi tersebut.
“Terima kasih atas pemberitahuan dan pengaduan dari masyarakat terkait kabel PLN yang melintang di Jalan Durmo dan telah meresahkan warga. Laporan ini langsung kami tindak lanjuti agar tidak menimbulkan risiko yang lebih besar,” ujar Nanang kepada awak media.
Di lokasi, petugas melakukan penataan ulang jaringan, memperbaiki posisi kabel penopang, serta memastikan instalasi kembali berada pada posisi yang aman. Langkah tersebut dilakukan sebagai upaya mengantisipasi potensi korsleting listrik maupun kecelakaan yang dapat membahayakan pengguna jalan.
Manajemen PLN menegaskan bahwa Keselamatan Ketenagalistrikan (K2) merupakan prioritas utama dalam setiap pelayanan kepada masyarakat. PLN juga mengapresiasi peran aktif warga yang cepat melaporkan potensi gangguan di jaringan listrik sehingga penanganan dapat dilakukan secara segera.
PLN ULP Gondanglegi mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan PLN Mobile untuk melaporkan gangguan kelistrikan. Melalui aplikasi tersebut, setiap pengaduan akan langsung terintegrasi dengan sistem petugas lapangan sehingga proses penanganan dapat dilakukan lebih cepat dan tepat sasaran.
Selain melalui aplikasi, masyarakat juga dapat menyampaikan laporan darurat terkait jaringan listrik maupun tiang penyangga melalui Call Center PLN 123. Bagi pengguna telepon seluler di wilayah Malang, layanan tersebut dapat diakses dengan menambahkan kode area menjadi (0341) 123.
PLN berharap sinergi antara masyarakat dan petugas terus terjalin dengan baik demi menjaga keandalan pasokan listrik serta menciptakan lingkungan yang aman dari potensi bahaya kelistrikan.
(Suryadi)
